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注意!今起购买火车票须提供乘车人手机号码

作者:shuai 时间:2020-02-02 12:05

  网站购票页面显示的公告信息。 

  使用12306客户端登录的用户,系统会提示完善个人信息,填写手机号。 

  天山网讯(记者 曹华)2月1日,记者从新疆铁路部门获悉,自2月1日起,旅客购买火车票须提供乘车旅客本人的手机号码,方可购票,以方便在需要时及时联系乘车旅客。

  据了解,1月31日,中国铁路客户服务中心(12306网站)发布公告,根据有关部门要求,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,自2月1日起,购票人须提供乘车旅客本人使用的手机号码,方可购票,以便在需要时及时联系乘车旅客。对于未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客,可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

  铁路部门将适时对号码的真实性进行核验,核验不通过的将影响您继续购票。12306网站(含手机客户端)先行实施,请您按相关提示填写乘车旅客手机号码,确保信息真实有效。铁路部门将依法保护旅客个人信息安全。

  记者通过手机登录“铁路12306”客户端看到,如果之前手机实名制注册信息中未登记手机号的用户,在购票时,系统会自动弹出温馨提示,要求购票人去填写手机号码。如果是一人购买多张火车票,则在添加乘车人中必须填写每一位乘车人的手机号码,系统在页面下方有显著的公告内容提示。如果通过网站投票,可在首页右上方的“我的12306”中查询个人信息,未登记手机号的可添加手机号。如需为其他人购买火车票的,同样在“我的12306”中点击“常用联系人”,添加其他人信息并登记手机号,核验成功后即可购票。

  对于购买火车票须提供乘车人手机号码的新规定,记者在乌鲁木齐站采访了几位乘客,大家均表示非常有必要,而且操作起来也非常简便。“火车票实名制购票出台后,我的注册信息上就留了手机号,所以这次我自己不需要完善,只是给家人或者朋友购票,需要填写身份证和手机号等信息。”旅客黄健说。“统一提供手机号或者亲属电话,还是非常有必要的,如果你和病毒携带者同乘坐一列车,防疫人员想通知你注意,却联系不到你,不仅有可能造成疫情的扩大,对于个人健康来说也是种威胁。”乘客张萍说。